12月11日至14日，由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)及部分省飯店協(xié)會(huì)支持、皇金管家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的第八屆皇金管家年會(huì)在浙江杭州圓滿(mǎn)落幕。眾多酒店業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者、投資人、主題酒店設(shè)計(jì)師及飯店互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用專(zhuān)家參與會(huì)議，并圍繞“服務(wù)文化+互聯(lián)網(wǎng)”展開(kāi)討論。

     年會(huì)還為2015年在服務(wù)方面作出突出成績(jī)的酒店及個(gè)人頒發(fā)出相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)，黃山雨潤(rùn)度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)，度假區(qū)涵月樓酒店房務(wù)中心程愛(ài)萍、餐飲中心姚巧玲被授以“優(yōu)秀皇金管家”稱(chēng)號(hào)。

      特色服務(wù)是現(xiàn)代酒店服務(wù)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，黃山雨潤(rùn)度假區(qū)酒店自2007年底引進(jìn)國(guó)際皇金管家服務(wù)機(jī)制以來(lái)，一直貫穿“精細(xì)、周到、圓滿(mǎn)、美好、優(yōu)雅”的服務(wù)理念，用紳士和淑女的姿態(tài)及專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，預(yù)測(cè)和分析客人需求，主動(dòng)設(shè)計(jì)并提供符合客人需求的服務(wù)產(chǎn)品，歷經(jīng)不斷地磨練與提升，“皇金管家御侍服務(wù)”現(xiàn)已成為酒店的特色服務(wù)品牌。